PPID RSUD Tanjung Priok berupaya memberikan pelayanan informasi publik dan berkomitmen untuk :

Memberikan pelayanan informasi yang prima berdasarkan Undang‐Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan juga turut mewujudkan misi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang berorientasi pada pelayanan publik;

Memberikan kemudahan kepada publik dalam mendapatkan informasi yang diperlukan dengan murah dan sederhana;

Menyediakan dan memberikan informasi publik yang dikuasai secara akurat, benar, dan tidak menyesatkan;

Menyediakan daftar informasi publik untuk informasi yang wajib disediakan dan diumumkan;

Bertindak proaktif dalam memenuhi kebutuhan informasi masyarakat serta menjamin seluruh informasi publik dan fasilitas pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku;

Menyiapkan ruang dan fasilitas yang nyaman dan tertata baik;

Bersikap adil, tidak diskriminatif, dan berperilaku sopan santun dalam memberikan layanan informasi publik;

Menyiapkan petugas informasi yang berdedikasi dan siap melayani;

Tidak melakukan pungutan biaya yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan dalam memberikan layanan informasi publik.